市城管局202x年度工作总结一、聚焦重点任务，狠抓工作落实1.全力打造“最干净城市”。
202x年市区干净指数由87.54分提升到XX分。
一是整治“老不改”问题。
为回应群众诉求，持续办好群众天天有感的“干净事”，将群众反映多次的反复改、改反复“不干净”问题，列入“老不改”问题。
第一、第二、第三季共计公布“老不改”问题110处（含滚动整改14处），未通过验收7处，验收通过率92.7%。
共列入了占道经营类问题77处；月均投诉总量由202x年的116.5次降至202x年的10.8次，下降率90.70%。
二是开展“您举报、我奖励”活动。
“我爱芜湖、我要干净、我来拍照”随手拍平台202x年1-11月份共受理群众有效投诉XX件，处置XX件，处置率99.06%。
奖励话费XX元。
授予20位市民202x年度“热心市民”称号。
三是组织“您留言、我来办”活动。
主动对接市直单位，谋划公共体育设施、广告店招、通信箱、公交候车亭、夏季地面油污、渣土运输、乱张贴小广告等7期集中整治行动和1期市政设施“回头看”专项行动。
四是开展“一街一策”帮扶。
通过驻点帮扶、交叉帮扶、会诊帮扶、提级帮扶等形式，累计完成9期帮扶行动，共派出帮扶人员50人、摸排发现问题2100余个，已全部整改，协调解决了被帮扶街道提交的70余个困难问题。
2.持续推进便民停车行动。
一是“我为群众建车位”。
202x
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