区营商局202x年工作总结一、202x年工作总结(一)强抓赛道工作。
负责第二赛道“着力优化营商环境在全面深化改革促进培育壮大市场主体上实现新突破”的牵头工作，形成“紧咬基础分数，重点策划创改，靶向发力加分”的工作方针，赛道责任单位协同用力，今年第二赛道全市排名成绩稳定，一季度排名第5名，半年排名第4名，三季度排名第3名，10月排名第2名（去年该赛道全市排名第七，预计该赛道在排名上较去年有大幅提升)。
(二)聚焦为企服务。
一是服务企业活动。
为持续打造“XX办”品牌形象，以“企业家日·人才日”活动为契机，把活动理念融入日常工作，不断探索政企“面对面”沟通交流新模式。
以企业需求为工作落脚点，构建“亲、清”政商关系，组织全区各部门召开“企业家日”系列活动，帮助企业解决影响生产经营的各类问题。
截至目前，全区共计开展相关活动41次。
二是项目管家工作。
目前我区匹配专职管家XX名，公共管家XX人，为企业提供优质服务。
三是企业诉求办理工作。
接收来自“XX省12345政务服务便民热线平台”的营商案件45件，其中已办结43件，跟踪件2件，办结率XX%,主要涉及政府失信、拖欠工程款等问题；202x年XX区营商环境问题“万件清理”工作共计交办案件96件，目前已完成全部办理工作，办结率XX%。
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