关于加强政务服务城乡融合发展推进“市域通办”的调研报告“市域通办”改革作为市“优化营商环境攻坚突破年”活动的一项重要举措,按照“让数据多跑路,群众少跑腿”的工作思路,通过打破事项办理的属地限制,打造办理区域无限制、服务区域全覆盖的一次办、就近办、多点可办的政务服务新模式。
市政务服务中心根据全市统一部署,围绕便民利企的高频领域和异地办事需求,组织梳理了第一批61个“市域通办”事项。
为确保“市域通办”改革全面实施,市政务服务中心成立调研组,利用近三个月时间,先后深入县区18个乡镇(街道)开展了改革专项调研活动。
一、“市域通办”改革工作现状(一)政务服务体系不断完善,打通服务群众“最后一公里”1.基层公共服务平台建设基本完成。
在调研过程中,实地查看了县、区各乡镇(街道)、村(社区)基层服务场所建设情况。
各乡镇(街道)、村(社区)都建立了标准的“一站式”办事场所,并按照省政府关于《加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》,统一规范了政务服务办事场所名称。
乡镇(街道)统一挂牌为便民服务中心,村(社区)统一挂牌为便民服务站,方便企业和群众识别。
近年来,县、区政府不断优化完善基层政务服务体系,增强基层政务服务能力,着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系,
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