大竹县探索“警企服务中心”微改革跑出服务保障高质量发展“加速度”今年以来,达州市大竹县公安局严格贯彻落实省、市部署要求,深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念,以全市公安机关“微警改、微创新”活动为契机,聚焦企业关心重点、贴心贴近服务,在政务服务中心探索打造警企服务中心及警企服务窗口,在加快构建现代化产业体系过程中提供前置性支撑和伴随性保障。
一、科学规划,筑就为企“压舱石”。
一是紧贴服务对象。
积极贯彻大兴调查研究各项要求,持续推进“我为群众办实事”实践活动,深入企业及所在辖区乡镇(街道),就企业发展现状及需求开展一线调查研究30余次,精准定标区域经济发展所需与公安所能的结合点、切入点后,在大竹县政务服务中心增设公安政务服务警企服务专门窗口,在实现企业“进门就是工作站”的同时,进一步推进办公场所、资源的集约使用。
二是优化职能体系。
紧扣“治安、管理、服务三大职责,结合辖区企业涉公安事项需求,对114项涉及公安职责范围内的行政权力及公共服务事项进行梳理,最终确定警企服务中心服务事项36项,并逐一编制事项目录,明确服务事项范围、名称、条件、材料、流程、时限,确保服务中心实际作用最大化。
三是规范建设标准。
在警企服务中心设置咨询台、等候区、前台办理区等功能区域,并对综合服务窗口的标识标牌、背景墙面、工位台面等进行规范,统一设计样式标准、文字内容、摆放要求,突出窗口“规范化、符号化、品牌化”功能。
同时,在服务区
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