便民小站点释放服务“大能量”为补齐服务居民的“最后一公里”短板,在传统的保洁、保修、保绿等服务基础上,江苏南京、北京顺义等地鼓励社区及物业服务企业建设便民服务站点,为居民提供可靠的便民服务。
拓展“物业+”场景满足群众需求江苏省南京市探索鼓励有条件的物业服务企业拓展物业服务新场景,引入资源共建一批具有复合服务功能的“睦宁里”便民服务站点,把针头线脑、小修小补、日常必需、应急维修等生活需要都解决在小区里。
走进洲岛和园“睦宁里”站点,围绕居民的各项服务可谓“应有尽有”。
进门一侧的柜子上摆放着微波炉、打印机、担架、拐杖、打气筒、充电宝、针线包:另一侧柜子里摆放着工具箱、医疗急救箱等。
小区物业服务企业工作人员表示,站点每个月还会在固定时间内提供缝补衣服、配钥匙、磨刀、修伞、补鞋等其他服务,让居民“小修小补”的诉求在家门口解决。
依托“睦宁里”站点,物业服务企业积极拓展“物业+”场景,孩子课后托管、休闲、购物等各种需求也得以满足。
工作日每天下午4点半后,住在鱼市街小区的孩子就会背着书包直奔红庙社区的“睦宁里”站点写作业,社区志愿者现场提
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