“四举措”探索建立退役军人事务员培养机制开展退役军人事务员新职业建设是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的具体实践，是推动退役军人服务保障体系赋能增效的创新举措。
要着眼退役军人工作发展大计，就要着眼夯实退役军人工作者队伍的长远规划，积极研究探索退役军人事务员培养机制，对打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化退役军人事务工作队伍有着极其重要的指导和促进作用。
一、基层退役军人服务中心（站）工作人员的现状从人员构成上来看，基层退役军人服务中心（站）缺少专门、专业人才，且面临着工作人员大多身兼数职，疲于应付；工作目标不明，职业认同感偏低；流动性较大，人才“青黄不接”等问题，事多人少的情况越来越突出，由于忙于事务性工作，基层工作人员往往缺少充电学习的时间，更缺乏从事创新和研究的时间。
二、基层退役军人服务中心（站）培训方式和制度的现状除了人员的问题，基层退役军人服务中心（站）人才培养方式和制度也存在缺陷。
一是培训机会少，时间短。
目前的退役军人工作业务培训主要依赖一年两次的退役军人服务保障工作业务培训班以及工作例会上的业务培训，覆盖面广但培训时间较短，收获成效不足。
二是培训方式单一，培训内容缺少针对性和创新。
目前的业务培训方式是统一短期集训，由于时间限制，授课内容
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